क्या है Bima Sugam?
IRDAI (Insurance Regulatory & Development Authority of India) ने Bima Sugam भारत में एक one-stop digital marketplace या बाज़ार तैयार किया है जहाँ जीवन बीमा, स्वास्थ्य बीमा और सामान्य (general) बीमा तक सब कुछ एक ही प्लेटफार्म पर उपलब्ध होगा।
इस प्लेटफार्म का उद्देश्य है कि:
1. ग्राहक आसानी से तुलना कर सकें (compare insurance products), खरीद सकें (buy), नवीकरण कर सकें (renew), दावों का निपटान (claim settlement) कर सकें और अपनी पॉलिसियों का प्रबंधन (manage) कर सकें — सबकुछ डिजिटल तरीके से।
2. यह पारदर्शिता (transparency), ग्राहकों के लिए सुविधा (convenience), और बीमा बाजार में बेहतर नियंत्रण लाने का माध्यम बनेगा।
यह प्लेटफार्म चरणों (phases) में शुरू किया जाएगा, मतलब शुरुआत में पूरी तरह से सक्रिय (financial transactions etc.) नहीं होगा — पहले वेबसाइट और सूचना-गाइडेंस से शुरुआत होगी, बाद में सेवाएँ और बीमा कंपनियों, एजेंट्स, अन्य साझेदारों से तकनीकी/सिस्टम जोड-तोड़ पूरा होने के बाद।
लक्ष्य है “Insurance for All by 2047” जैसी योजनाओं के अनुरूप हर व्यक्ति तक बीमा पहुँच और भरोसा बनाए रखना।
इसका अर्थ / महत्व
अब अलग-अलग बीमा कंपनियों के पास जाकर पॉलिसी की तुलना या दावा निपटान करना नहीं पड़ेगा — सब कुछ एक ही पोर्टल से संभव होगा।
कागजी कार्रवाई कम होगी, प्रक्रिया तेज होगी, धोखाधड़ी (mis-selling) या Hidden clauses आदि में पारदर्शिता बढ़ेगी।
विशेष रूप से ग्रामीण इलाकों और उन लोगों के लिए जो पहले बीमा-प्रक्रिया से दूर थे, यह सुविधा बढ़ाएगा।
Bima Sugam का अभी जो आधिकारिक वेबसाइट लॉन्च हुआ है उसका लिंक है:
https://bimasugam.co.in